Kom je met ons werken als
Junior User Researcher?

Ilse zoekt een collega

Een User Researcher bij funda is een alfa onder de bèta’s en een bèta onder de alfa’s. Van alle markten thuis dus. Ontwikkelen we een nieuwe functionaliteit op basis van aannames of is onderzoek nodig? Jij helpt collega’s met het doen van onderzoek en voorkomt daarmee tunnelvisie. Zo help je bijvoorbeeld jouw UX-collega’s met het analyseren van antwoorden die zij hebben ontvangen op online surveys en leer je het Marketingteam het gedrag van de gebruiker te begrijpen. Je kent alle tools en methoden en gaat op die manier echt het verschil maken. Het gedrag van onze gebruikers begrijpen is goud waard– dat vindt onze CEO trouwens ook.

Werken bij funda

Samen met UX-designers, ontwikkelaars en strategen help je de basis leggen voor de digitale productontwikkeling en het design van funda. Tegelijk help je de data-analisten om data om te zetten in inzichten. Jij hebt een passie voor onderzoek en vertelt er maar wat graag over – zowel in een managementmeeting als bij de pingpongtafel. Want jij weet dat je op deze manier collega’s helpt en dat zij op hun beurt blij zijn met jou. Het is dan ook niet voor niets dat jouw collega Ilse het ‘de leukste baan binnen funda’ noemt.

Enthousiast? Laat van je horen.

Solliciteer

Deel deze vacature:

Wat ga je doen?

Na een cappuccino op het funda plein begin je je dag met collega Ilse bij het projectbord met een stand-up. Welke projecten lopen er binnen funda en welk team heeft de aandacht? Je rolt volgens door naar team Search & Find. Dit team heeft plannen voor een nieuwe functionaliteit en ze willen checken hoe ze hun concepten kunnen valideren. Samen bespreken jullie de mogelijkheden. Na de meeting schakel je nog even met een extern onderzoeksbureau. We willen samen onderzoek doen en moeten nog wat praktische zaken bespreken.

Na een lekkere lunch (vrijdag, snackdag!) vraagt je collega van Marketing of je naar hun surveyopzet wilt kijken. Vorige week hebben jullie de globale opzet besproken en nu kijk je met ze mee of de vraagstelling passend is. Nu zijn vijftien vragen wat veel, misschien kunnen we die terugbrengen naar acht? Daarna werk je lekker door aan je eigen onderzoek. Maandag ga je namelijk met iemand mee naar een bezichtiging om te ontdekken hoe de interactie tussen makelaar en consument is en of funda daar mensen verder bij zou kunnen helpen. Misschien is het tijd voor een nieuwe functionaliteit, een verbetering óf moeten we juist helemaal niets doen. Geen aannames, louter onderzoek!

Jouw team

Als User Researcher werk je nauw samen met je senior collega Ilse, aan wie je ook rapporteert. Samen werken jullie funda-breed aan verschillende onderzoeken: je gaat dus met nog veel meer fundarianen samenwerken. Ook werk je nauw samen met Peter, onze Chief Product Officer.
Werken bij funda

Wie ben jij?

Jij bent zo iemand die van nature veel vragen stelt. Dat komt goed van pas in deze functie, want jij weet dat teams zo snel mogelijk willen opleveren. Jij helpt ze met betere beslissingen maken en maakt het makkelijker om onderzoek te doen. Weten ze dit wel zeker? Waarom doen ze het op deze manier? Door kritische vragen te stellen en nieuwe perspectieven in te brengen help je hen verder. Misschien komen ze wel tot een oplossing waar ze nooit eerder aan hadden gedacht.

Ook voldoe je aan de volgende technische vereisten:

- Je hebt vanuit jouw universitaire studie ervaring met onderzoeksmethoden (zoals psychologie, sociologie, design) of je hebt een UX-achtergrond.
- Je hebt één tot drie jaar werkervaring bij consumer facing companies, waarvan minstens een jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Je werkt zelfstandig en kunt goed manoeuvreren tussen bestaande teams.
- Je hebt ervaring met analytics en A/B-testen.
- Jij kunt inzichten die jij hebt opgedaan uit onderzoeken delen en presenteren aan collega’s op een zowel inspirerende, als begrijpelijke en motiverende manier.
- Jij bent in staat om feedback die je via verschillende kanalen binnenkrijgt (telefoon, accountmanagers, feedbackformulieren) samen te brengen, hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden en die feedback te analyseren.
- Je toont veel initiatief.
- Je stelt veel vragen.
- Je bent analytisch, kritisch en hebt veel overtuigingskracht. Noem het een kruising tussen een pitbull en een labrador. Vasthoudend, maar wél aaibaar.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden

Funda biedt jou de meest uitdagende baan binnen jouw vakgebied.  Volgens je nieuwe collega Ilse ga je belangrijk werk doen. Het is een nieuwe functie die steeds vaker bij data driven organisaties ontstaat. ‘Jij helpt teams met het begrijpen van de beleving en behoefte van hun gebruikersgroep.’

Je werkt samen met 120 (internationale) knappe koppen op een geweldig kantoor in hartje Amsterdam, met ons eigen funda plein en vrij uitzicht op het IJ, of een cruiseschip – dat hangt net van de dag af. Je bent er binnen twee tramhaltes vanaf Amsterdam CS, oftewel: 5 minuten fietsen of 10 minuten lopen. Het is maar net waar je zin in hebt. Kom je bij ons werken, dan bieden we je:

  • Een uitstekend salaris met een jaarlijkse bonusregeling en 25 vakantiedagen op basis van een fulltimebaan (je kunt er ook meer bijkopen);
  • Flexibele werktijden;
  • Een vergoeding voor je telefoon, internet thuis, reiskosten en sportschool en een gedeelte van je pensioen;
  • Zes keer per jaar een heerlijke stoelmassage (onder werktijd);
  • Elke dag een verse lunch, bereid door onze huiskoks. Denk aan soep, salades, brood van de bakker en elke vrijdag een snack;
  • Etentjes, teamuitjes, borrels én een cadeautje voor je verjaardag;
  • Gastsprekers die je regelmatig komen bijpraten over de meest actuele én relevante thema’s;
  • Een persoonlijk opleidingsbudget voor cursussen, congressen en opleidingen. Want wij geloven dat je nooit bent uitgeleerd.

 

Interesse? 
Bij funda houden we van snel schakelen. Daarom kun je de volgende procedure verwachten: 

Je solliciteert:  
Dat doe je door je cv inclusief sollicitatiebrief (of video) via de solliciteerbutton in te sturen. 

Hoera! 
Door naar de volgende ronde? Dan krijg je van onze Corporate Recruiters een uitnodiging voor een telefonische screening. 

En dan ... 
Als je positief door de telefonische screening heen bent gekomen, plannen we zo snel mogelijk een eerste sollicitatiegesprek met jou in. Je kunt maximaal twee gespreksrondes verwachten. 

To case or not to case 
Afhankelijk van de vacature kan een case onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 

 

Lees meer over funda als werkgever

Enthousiast?

Solliciteer

Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze recruiter Tessa de Beurs, via het telefoonnummer 06 - 15027486.

Ken je iemand anders die geschikt is? Deel dan deze vacature via social media.